Contactez-nous

Contactez-nous

Vous avez une question ou besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous aider !

📧 Assistance par e-mail
Pour une réponse rapide, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : familyshopus@gmail.com. Notre équipe vous répondra sous 24 heures.

Informations importantes sur les commandes

Pour recevoir les mises à jour importantes concernant votre commande :

Vérifiez votre adresse e‑mail lors du passage en caisse.

Après votre commande, vous recevrez un e‑mail de confirmation avec le numéro et les détails de votre commande.

Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos courriers indésirables et ajoutez notre adresse e‑mail à votre liste de contacts pour ne pas manquer de futurs messages.

Politique de retour et d’échange

Pour initier un retour ou un échange :

Contactez d’abord notre service client par e‑mail.

Veuillez inclure dans votre demande :

Le numéro de commande

Les noms des produits ou les codes SKU

⚠️ Veuillez noter :
Les retours doivent uniquement être envoyés à l’adresse de retour indiquée par notre service client. N’envoyez pas de colis à l’adresse figurant sur l’étiquette d’expédition, cela pourrait entraîner des retards dans le traitement de votre retour.

Informations sur l'entreprise

Company : ADCO MANAGEENT,INC

Adresse : 7901 4TH ST N STE 300
STPETERSBURG FL 33702

Email : familyshopus@gmail.com

Téléphone : +1 562 360 8800


Remarque: C'est l'adresse enregistrée de notre entreprise.
Veuillez ne pas envoyer de retours à cet endroit sans autorisation préalable.

Formulaire de contact